Do not cry over spilled milk (and certainly not overtime)

מבחן אמינות הוא תמיד דו צדדי. הפעם נכשלתי

A new week and a new year. So first of all, a good year, and we hope that this year we are going up and not dealing with the slime of the previous year. I think it was the worst year of my career. True, there were years when I worked twice a week, including weekends, and there were years when we dealt with larger projects. The first time I entered the international scene was very stressful, eight years ago if I remember correctly. But the most difficult was the last year. Everything that went on here and I will not repeat what I wrote on the blog in recent weeks. This feeling that you do not want to go to the office, that you always have a stopwatch on your hand, that something is wrong and you can not put the point on it.

My wife told me that “everything is for the best.” She always believes in such unflagging optimism. She thinks that what happened to us this year is that I did a test of reliability for my employees and that they did the same to me. This is an interesting definition. True, I said that we would put this year aside, but there is also something to be gained from this experience that I have acquired. I always thought I was good at diagnosing people. I like to compete with a graphologist who gives an assessment of personality according to the handwriting of the person and compare what I thought on the basis of an interview. I always ask that I do not have early data when I interview a person. Likes to rely on my intuition and for me a page of resume enough to get to the bottom of it. I always thought I was right, but to be honest, I never checked. There were cases of employees who left or did not get along but I never felt like I had made a mistake with my best friend. Something about his departure, which is still going on and we will probably meet in court later this year has changed something.

I’m not always disappointed. Perhaps in the short term: to know what a person’s abilities are versus what he presents. But in terms of reliability what do I know? I thought he would stay with me until pension and I was wrong. Even for my first girlfriend, with whom I was with her for 3 years, I made a big mistake and if I did not catch her I might be divorced now. She would not have gone through the last few weeks with me. I’m very lucky to have such an amazing woman. It is not only that she understands and allows me to fly into the black horoscope of work for unlimited periods. You can also talk to her and she never comes with complaints. When it comes to people, my employees, she knows that this is the Holy of Holies and that it takes crazy energies. Rightly. But I think my discontent stems from the fact that many of them gave me a pretty bad feedback. They introduced me as an authoritative person but not as someone who would follow him with his eyes closed. I never wanted to be loved, but I admit – I want to be appreciated and I have a problem in this area over the last year.

מבחן אמינות הוא תמיד דו צדדי. הפעם נכשלתי
שנה חדשה ואחרי מבחן אמינות כושר של 2018 צריך לשנות משהוא

לא בוכים על חלב שנשפך (ובטח שלא על שעות נוספות)

שבוע חדש ושנה חדשה. אז קודם כל שנה טובה ומקווה שהשנה הזאת אנחנו ממריאים למעלה ולא מתעסקים ברפש של השנה הקודמת. אני חושב שזאת היתה השנה הכי קשה בקריירה שלי. נכון, היו שנים שבהם עבדתי פי שתיים שעות, כולל סופי שבוע והיו שנים בהם התמודדנו עם פרוייקטים יותר גדולים. הפעם הראשונה שנכנסתי לסצנה הבינלאומית היתה מאוד מלחיצה, לפני 8 שנים אם אני זוכר נכון. אבל הכי קשה היתה השנה האחרונה. כל מה שהלך פה ולא אחזור שוב על מה שכתבתי בבלוג בשבועות האחרונים. תחושה הזאת שאתה לא רוצה ללכת למשרד, שכל הזמן יש לך איזה סטופר על היד, שמשהו לא בסדר ואתה לא יודע לשים את הנקודה עליו.

אשתי אמרה לי שה”הכל לטובה”. היא תמיד מאמינה כזאת באופטימיות בלתי נלאית. היא חושבת שמה שקרה לנו השנה זה שעשיתי בדיקת אמינות לעובדים שלי ושגם הם עשו לי בחזרה. זאת הגדרה מעניינת. נכון, אמרתי שנשים את השנה הזאת בצד, אבל יש גם מה להפיק מהניסיון הזה שרכשתי. תמיד חשבתי שאני טוב בלאבחן אנשים. אני אוהב להתחרות עם הגרפולוג שנותן הערכת אישיות לפי כתב היד של הבן אדם ולהשוות מה אני חשבתי על בסיס של ראיון. אני תמיד מבקש שלא יהיו לי נתונים מוקדמים כשאני מראיין בן אדם. אוהב לסמוך על האינטואיציה שלי ומבחינתי דף של קורות חיים מספיק כדי לרדת לשורש העניין. תמיד חשבתי שאני צודק אבל אם להיות כנה, אף פעם לא בדקתי. היו מקרים של עובדים שעזבו או שלא הסתדרו אבל אף פעם לא הרגשתי שעשיתי טעות כמו עם החבר הכי טוב שלי. משהו בעזיבה שלו, שעדיין נמשכת וכנראה שניפגש בבית משפט בהמשך השנה שינה אצלי משהו.

אני לא תמיד מאחבן. אולי בטווח הקצר: לדעת מה היכולות של בן אדם מול מה שהוא מציג. אבל מבחינת אמינות מה אני יודע? חשבתי שהוא ישאר איתי עד לפנסיה וטעיתי. גם לגבי החברה הראשונה שלי, שהייתי איתה 3 שנים טעייתי בגדול ואם לא הייתי תופס אותה על חם יכול להיות שעכשיו היית מתגרש ממנה. היא לא היתה עוברת איתי את השבועות האחרונים. יש לי מזל גדול שיש לי כזאת אישה מדהימה. זה לא רק זה שהיא מבינה ונותנת לי לעוף לתוך הור השחור של העבודה לתקופות בלתי מוגבלות. אפשר גם לדבר איתה והיא אף פעם לא באה בתלונות. כשזה נוגע לאנשים, עובדים שלי, היא יודעת שזה קודש הקודשים ושזה לוקח אנרגיות מטורפות. בצדק. אבל אני חושב שחוסר הנחת שלי נובע מהעובדה שרבים מהם נתנו עלי פידבק די שלילי. הציגו אותי בתור בן אדם סמכותי אבל לא בתור מישהו שילכו אחריו בעיניים עצומות. אף פעם לא רציתי שיאהבו אותי, אבל אני מודה – אני רוצה שיעריכו אותי ולפי השנה האחרונה יש לי בעיה באזור הזה.

אבי

אמת או פלי?

החיים הם לא מכונת אמת

צהריים

גם החיים הם סוג של מכונת אמת. כך למדתי היום בדרך הקשה. התחלתי את הבוקר עם מרתון של ישיבות בארבע עיניים עם חלק מהעובדים. יש לנו לקוח חדש עם דרישות מטורפות. פרוייקט בינלאלומי ששווה 12 מיליון דולר ורציתי לברר שהכל ברור והמשבר כבר מאחורינו. מה שטריד אותי הוא לא מה שאמרו העובדים, שנראו בחלקם מבויישים ובחלקם מתחסדים. אלא דווקא מה שהם לא אמרו. הם לא יודעים שקיבלתי את התוצאות של הפוליגרף ואני בערך יודע בדיוק מה שהם חושבים עלי.. אבל מה שהפתיע אותי שהמסוייגים, אלו שלא אמרו מילה בבדיקה דווקא אמרו הרבה ב/שפת הגוף שלהם.

אשתי העבירה לי קורס מזורז בתנועות גוף בסוף שבוע. אחר כך נכנסתי לרשת והשלמתי עוד כמה דברים. אף פעם לא הייתי מודע לכמה שאנחנו מספרים רק דרך התנועות שלנו. זה לפעמים ממש בולט ואתה חושב ולפעמים זה ממש כואב – כי בן אדם אומר משהו אחד ובעצם מתכוון לאחר לגמרי. אז כמובן שכולם “סבבה” עם העובדה שיהיו כמה שעות נוספות (200% תשלום, אל תחשבו לרגע שמישהו פה מקופח) אבל אני מרגיש שהעמדה שלי מול הצוות נפגעה. הם נראו קצרי רוח שאסיים לדבר. קראתי שהם פחות מרגישים בנוח לידי ומשהו שאני בעצמי לא יודע להסביר מטריד אותי מאוד. יכול להיות שאיבדו אמון?

אבי

רק לא בחג! ההחלטות הקשות שצריך לקבל

חג לא שמח בכלל

לא אהיה צבוע. אווירת החג לא ממש אופפת אותי. אני משתדל בשביל הבנות להגיע תמיד עם סופגיות ומתנות קטנות. הרבה ממתקים הן אוכלות ובטח בעושד עשרים שנה יספרו לפסיכולוגית שכל פעם שהיו לאבא צרות בעבודה הן קיבלו ממתקים.. בכל מקרה, כמו שהזכרתי בפוסטים הקודמים אנחנו מתמודדים עכשיו לא רק עם מרד עובדים נגד שעות העבודה, אלא גם עם חשדות לריגול ופרצת אבטחה רצינית בחלק מהפרויקטים שלנו. מהסיבה הזאת ביקשנו מחלק מהעובדים לעבור בדיקת פוליגרף לגילוי גניבה, בדיקת פוליגרף לאמינות ועוד כמה הגדרות שממש לא תרמו למוראל של אף אחד מאיתנו. אבל היום קיבלתי את התוצאות.

הרגשתי ממש התקף חרדה: הרוק נחנק בגרון, הבטן מתכווצת והלב פועם במאתיים קמש לשעה. אנ הייתי בטוח שבטח מדובר במתכנתים הצעירים. אולי מישהו התלבש להם על הניידים, הלפטופים. אולי פרצו להם לחשבונות אבל ממה שנראה דווקא אחד הוותיקים הוא הבעיה ולא רק זאת, הוא זה שמפעיל את השאר. מרד העובדים, שבגלל החל כל הבלגן הסתבר להיות באמת יוזמה של אחת המתכנתות הצעירות, שלא ידעתי שהיא אם חד הורית ועלתה בגפה לארץ ממוסקבה. אז עכשיו נחמץ לי הלב על שבמקום להכיר את העובדים שלי רדיתי בהם (ובה בעיקר, כי ידעתי שהיא התחילה את זה. רק לא את הסטטוס שלה – וזו אחריות שלי לדעת) ומאז שחזרו התש/ובות אני מרגיש שיש לי סכין בלב. אוהב אתחור הזה. הייתי נותן לו את יד ימיני ועכשיו אני צריך להגיש מכתב פיטורים.. ועוד בחנוכה.

בדיקת פוליגרף לגילוי גניבה
בדיקות פוליגרף לגילוי גניבה שגנבה לי את האמון בבני אדם

להתחיל את היום הפוך – יציאה מהמשבר

עזבו אתכם מבדיקת פוליגרף בצפון. פשוט אבדו את הצפון

שלום לכולם

אחרי שבפעם האחרונה כמעט שברנו את הכלים בסופש החלטתי שאני עושה מעכשיו הפוך על הפוך. זה חלק מתיאוריה שקראתי באחד מהבלוגים פה ואומרת שכדי לצאת מממשבר צריך לשנות את תהפסה. אז במקום להמשיך לעשות מה שאני יודע לעשות ולא ממש הולך לי היום החלטתי לעשות את הכל הפוך. במקום לזמן את העובדים לבדיקת פוליגרף בצפון הזמנתי אותם למסעדה בדרום כדי לתמוך בתושבי עוטף עזה, במקום לפתוח את הבוקר ראשון בקומה בשנה שמונה, הלכתי לשחות ועוד הספקתי חצי שעה ריצה במכון. הגעתי ב-11.00 וזה עשה אימפקט לא יאומן. את המשך היום העברתי במשימות הדחופות ובערך בצהריים הם התחילו לשאול מה שלומי.. נו באמת, פתאום אני קיים? התרגלתי לשקט שיש כשמרחרימים אותך

לנהל בראש אחר לגמרי -  יותר טוב מבדיקת פוליגרף
הפוך על הפוך – ככה יוצאים ממשברים ניהוליים

המשכתי באותו טון ואמרתי שבסדר. בשעה ארבע תפסה אותי אחת המתכנתות ליד הקפה והתעניינה איך יצאו הבדיקות ואם מצאנו את פרצת האבטחה. הרגעתי אותה שהכל בסדר ושאין מה לדאוג אבל הוספתי כבדרך אגב ש”הולכים להיות כאן כמה שינויים”. משפט אחד והצוות קפץ לעבוד כמו חמור. עכשיו הם מתעקשים שדי לגמור את העבודה הם חיים להשחיל עוד כמה שעות נוספות ואני ממשיך בשגרת הלא אכפת לי: שוחה בבוקר, לא מתחנף לעובדים ורק רומז שיש שינוי בפתח. זה לא ממש שקר, כי באמת שיניתית גישה. לפעמים כשאנחנו נסחפים לתוך משבר כמו במערבולת צריך פשוט לשנות כיוון. לחתוך לצד השני ולהעשות הפוך על הפוך עד שכולם כל כך מבולבלים שזה עובד לך. לא יאומן!

אבי

 

בדיקת פוליגרף לגילוי צביעות. סטרט אפ חדש

בדיקת פוליגרף לגילוי צביעות

שלום לכם

יש לי רעיון לסטרט אפ חדש: בדיקת פוליגרף לגילוי צביעות והתחסדות. מה דעתכם? לדעתי אין בן אדם שלא צריך את השירות הזה וזה יכול לעבוד לא רע גם על הסצנה הפרטית.  אז כמו שעדכנתי אתכם החלטנו לעשות בדיקת פוליגרף לקבוצה נכבדה מהעובדים. הצגנו את זה כחלק ממערך אבטחה חדש של החברה, אני סיפרתי לקודקודים בצוות שמצאנו בראיונות האישיים כמה פרצות אבטחה ושחברת הביטוח מחייבת אותנו לעשות את זה. זה לא ממש עבר בשלום. האווירה במשרד עכורה, העובדים לא מסתכלים לי בעיניים ובכל יום אני צריך להכריח את עצמי ללכת לעבודה, במקום לעשות את מה שאני אוהב אני מרגיש כמו אדם שנוא שברגע שהוא יוצא מהחדר כולם מתחלים לרכל עליו.

אני כנראה שבכך נבדק מנהל, גם בתקופות של משבר. עכשיו אף אחד כבר לא מבר על שעות נוספות. המרד נכחד וכולם פתאום מאוד דואגים למקום העבודה שלהם, מה שמעלה את החשד שזה ביננו מעט שהם לא כל כך תמימים. אז אתמול היה הסבב הראשון של הדיבקות. זה תהליך ארוך שלא ממש נעים לראות אותו. את העובדים שאתה סומך עליהם בעיניים עצומות מפשלים בשאלות הבסיסיות של בקרה, כמו איפה עבדת, עם איזה מהמתחרים אתה נמצא בקשר.. עולם קטן או מניפוציה שנחשפה< אינני יודע להגיד עדיין. אני מניח שחלק מהקשרים תמימים אבל יותר מדי עובדים מעורבים גם בפרויקטים אחרים ואני מתחיל לחשוד שהסיבה שהם כל כך פנאטייםגבי השעות הנוספות היא לא בגלל שהם ממהרים ללכת הביתה, אלא בגלל שמישהו הציע להם ג’וב משתלם להשלמת הכנסה.

בדיקת פוליגרף
בודד בפסגה: גם בדיקת פוליגרף לגילוי צביעות לא תציל אותי מהאמת

לפי בקשה שלי הוספנו גם כמה שאלות על שביעות הרצון שלהם ממקום העבודה. כאן היתה הכאפה המרכזית עבורי. למרות שלא ביקשנו להזכיר שמות או לנקוב באנשים ספציפיים הם התעקשו ללכלך עליי והגדירו אותי כחיית שליטה שלא רואה אף אחד ממטר. אם רק היו יודעים מה שאני עשיתי בשבילם.. איזו כפיות טובה

אבי הרודן

לפעמים אין מנוס מלעשות בדיקת פוליגרף

יודע שקצת נעדרתי אבל הדברים התגלגלו במהירות. אז תקציר מהיר למי שפספס: יום אחד, או יותר נכון בחמישי אחר הצהריים ארבעה מתכנתים קמים ועוזבים את השולחן ב-18:00 בדיוק. בשבוע אחר כך עוד מתכנתים מצטרפים אליהם ומתחיל מרד עובד, של שביתה איטלקית כנגד שעות נוספות. ניסינו כמה דרכים לרכך אותם אבל בשבוע שעבר עברנו לטיפול ישיר בעניין: שיחות של ארבע עיניים שלי עם כל אחד ואחת מהעובדים ומסתבר שמרד השעות הוא אחת הבעיות הקטנות שלנו. זה התחיל באחת המתמחות החדשות שממש במקרה אמרה שלי, בניסיון להרשים אותי, שיש לה עדיין קשרים בחברות המתחרות שלנו וכמה חברים ממש טובים שם שלא עושים שעות נוספות ורק אצלנו דורשים כל כך הרבה מעובדים. אחד השמות שהזכירה הדליק אצלי נורה אדומה, וכשהתחלתי לגשש בעניין ולבדוק איך בדיוק התחברה עם האנשים הללו, מסתבר שזה הגיע דרך אתר היכרויות ומשם הכירה את כל החבורה. איזה שרצים. כבר עשר שנים שהם עושים הכל כדי לגנוב מידע, להסית, לרגל ולהשחיט כל מה שטוב בסצת ההיי טק הישראלית. אבל היא רק פיון ואין מנוס, עכשיו אני צריךלזמן את כל העובדים אל בדיקת פוליגרף בחיפה (שם יושב המכון עמו אחננו עובדים) . אשתי, כרגיל, אומרת שזה יהיה אסון ואאבד לנצח את האמון של עובדי. אני חושב שהיא לא מבינה מהחיים שלה.

דליפת מידע, ריגול או הדלפות זה העקב אכילס של כל הביזנס שלנו. מי יודע מה הם הספיקו להתיל לה בפלאפון במפגשים הלייליים שלהם, האם היתה להם גישה ללפטופ שלה וכמה מידע חיוני היא מסרה, גם אם לא היתה מודעת לזה. אני מתכוון היום לכנס את כל הצוות ולהסביר להם שבלי קשר למרד המאוד חשוב שלהם, יש לנו פריצה באבטחה וזה יכול להוביל לפשיטת רגל. אני לוקח את כל העובדים (או חצי, עוד לא קיבלתי אישור – הדברים הללו עולים גם כסף) ורוצה לבדוק בדיוק מי החברים שלהם ולמי עוד הגיעו החארות מהדרום. אין להם גבולות, לחבר’ה האלו. אם רק היו משקיעים חצי מהאנרגיות שלהם באשכרה לפתח משהו היו להם כבר 10 סטרט אפים משלהם. דוגמא מצויינת לאנשים שהפכו לבוטים בעל כורכם. עדכון בהמשך

leak
דליפת מידע היא סיבה לסגור סטרטאפ. אני שולח את כולם לעשות בדיקות פוליגרף בחיפה. ולא מעניין אותי מה חושבת אשתי

אין תחליף לשיחה ב-4 עיניים…

אני מניח שאתם מעודכנים בעניינים. אם לא כנסו לפוסטים הקודמים..

אז אחרי שכבסר הרגשתי שכל המחלקה שלי עומדת להוציא אותי להורג. גיליתי שהגליוטינה לא כל כך קרובה ולפעמים גם כשיש סיבוך גדול אפשר לפתור דברים בשיטה המסורתית והפשוטה. בקיצור: אם אתם מרגישים שהכול מסובך יותר מדי, אולי אתם פשוט רואים את זה ככה. אתמול החלטתי להוריד את המסכות. זימנתי את העובדים שלי לסבב שיחות ב-4 עיניים. לא בבדיקת פוליגרף כמו שרציתי לעשות בהתחלה, כשאיבדתי כל אמון, אלא בגג של המשרד, איפה שיש פרטיות ואני דאגתי גם לקפה וקרואסונים. מאוד מתחשב מצדי והדבר הראשון שהם אמרו שזה נראה פתטי ושיהיה קשה מאוד לפתור את העניין עם קרואסון. לא זוכר אחד שלא חיסל את המאפים ושאל אם בנוסף לשקדים ולשוקולד אפשר גם בטעם פיסטוק.

יאללה, אני אוהב את הפסיכיים הלאה. אין לכם מושג כמה. אז השיחות הראשונות היו קשות ומתוחות. אבל ברגע ששמתי את הדברים על השולחן והראיתי שאני לא רק מקשיב אלא כותב נקודות – במחברת. בכתב יד. עשיתי בדיוק מה שאשתי אמרה לי: שום דבר שיזכיר להםל שהם מדברים עם ההנהלה או ארגון גדול שעלול להתנקם בהם. פשוט להקשיב ולהראות נכונות לשנות.

זה מדהים. כי כל הבלגאן היה בגלל שהם בעצם התמרדו נגד השעות הנוספות. מסתבר שזה רק קצה הקרחון ולרובם זה לא כל כך משנה. אז אלו הדרישות שאני רשמתי, אתם יכולים להתרשם בעצמכם:

  1. לא רוצה להעביר שעון נוכחות. מעליב אותי עם כל השעות הנוספות שאני נותנת שבכלל בודקים אותי
  2. הטעם של הקפה נוראי. אני מרגישה שכל פעם מורידים את האיכות וזה מה שאמור להחזיר אותנו
  3. נמאס מהעכברים האלקטרונים שתמיד נדפקים באמצע שאני עולה על באג
  4. קשה לי להגיע לעבודה עם 2 אוטובוסים. לא הגיע זמן שאקבל רכב חברה
  5. הייתי שמחה לגנון בקומה התחתונה. אנחנו יכולים לעשות משמרות של כל האימהות ביחד
  6. אני שונאת לקבל ממך ביקורת. אתם אטום ושחצן
  7. אני מרגישה שאני לא בתחום הנכון. הייתי רוצה להיות קניינית
עכבר אלקטרוני
פוליגרף אנושי: למה לא אמרתם שהבעיה היא עכבר אלקטרוני?

 

Featured

שבוע חדש – התחלות חדשות

בוקר

אני אפילו לא מאחל לכם שבוע טוב, כי אני עבדתי כל הסופש ולא מצחיק מה שהולך פה. בשעה 19:00 פתאום הגיעו ההורים של אשתי ובמחטף היא הכריחה אותי לצאת מהבית. לא היה לי חשק לאכול, רק לנסות לעמוד בדדליינים המטורפים שלנו אבל טוב שעשתה ככה. היא לקחה אותי למקום שהוא מאוד אינטימי. חצי ספה חצי מסעדה שחברה שלה פתחה בשרון וכך היה לנו קצת זמן עם עצמנו לשבת ולדבר.

הפתיע אותי מה שהיהי לה להגיד. היא אמרה שהיא מאוכזבת שאני נלחם בעובדים שלי. במקום להקשיב להם. הזכירה לי את הימים לפני שהייתי מנהל, איך ששנאתי את הבוסים שמתנשאים מעלינו, איך שתמיד אמרתי שכל השיטות הארגוניות האלו הם בלוף אחד גדול ושאם אני אהיה למעלה ה יהיה אחרת.

היא צודקת בעניין הזה. לא עשיתי שום דבר יוצא דופן ועל חלק מהדבירם אני אפילו מתביש. החלטתי שהשבוע אני מקדיש את הזמ לשיחות של אחד על אחד עם העובדים

מתיל מהקשים ומתקדם עד לאחרון העובדים שלי. אולי גם הזדמנות קצת להכיר אותם ומתוך רצון לברר אם אולי להם יש רעיונות יצירתיים איך אפשר גם לעמוד בדד ליינים וגם שיהיו להם חיים. אני חושב שמפריזים בעניין הזה, אבל השיחה אתמול בכל זאת עשתה לי משהו. פתאום ראיתי את מה שהייתי פעם ואיך הפכתי למשהו הרבה יותר נוקשה היום. אני כבר לא זוכר איך זה להיות בתחתית, והיות שטיפסתי למעלה לבד, ובעשר אצבעות, אין לי יותר מדי רגשי למי שלא הצליח כמוני. לאשתי כן יש. היא אמרה שאם אני ממשיך בגישה הזאת אז היא תחשוב עם איזה גבר התחתנה. כי זה ממש לא מה שעמד לידה בחופה.. אוף נשים. יודעות תמיד ללחוץ על הנקודות הנכונות

אז היום שתי שיחות. מעדכן

שיחות עם עובדים
שיחות בארבע עיניים. היום מתחילים

לא תשברו אותי

יום שלישי של הבוגדים

כבר איבדתי כל סנטימנטים לעובדים “המסורים” שלי. עכשיו הם גם לוקחים הפסקות צהריים כמו כלבים. 30 דקות על השעון.

סבבה, אם ככה אתם רוצים לשחק את זה, אז גם אני יכול לעשות טבלאות אקסל ולבדוק שלא עיגלתם פינות. אתם רוצים לבוא לעבוד במקום שמתנהג כמו מפעל, יש לכם פה בולדוזר.

ואני לא מקשיב יותר לאשתי, שבעצתה דיברתי עם כמה מהצוות ומאז הדברים רק נהיו הרבה יותר גרועים. ברגע שאתה מראה להם שזה עובד, מתייחס אליהם כמו אל בני אדם אז הם רוצים יותר. גם בפגישה עם ההנהלה אתמול אמרו לי את זה.: תיתן להם אצבע והם ירצו את כל היד.. אז אני יוצא מהפוזיציה המתחשבת שלי: רוצים צבא – אני אראה לכם מה זה סיירת.

:עכשיו אני צריך ללכת לעבוד. כל עובד יקבל טבלת אקסל משולשת על חשבון הביתואל תעשו שעות נוספות, אבל אנחנו נוציא לכם עשן מהאוזנייםולא מעניין אותי מה אתם חושבים על זה. הפעם בלי תגובות, בפקודה!

עוברים לגישה אחרת
לא תשברו אותי – הגיע הזמן להראות מי הבוס

עכשיו הם עושים לי פוליגרף? שיעור למתקדמים בניהול

הפרשייה שלנו מסתבכת ומה שהתחיל במרד של כמה מתכנתות שהחליטו שחלאס על שעות נוספות הפך למחאה מחלקתית. עוד יום שאני מגיע למשרד וכולם “מאוד נחמדים”. אף אחד לא מדבר איתי, מעדכנים אותי על העבודה בצורה אובססיבית ועכשיו הם גם התחילו לשלוח מיילים בקצב מטורף. אני לא עומד בקצב. אז זוכרים שבפעם הקודמת אמרתי שאני רוצה לעשות לכולם פוליגרף ולהבין מי מנהיג את כל הבלגן הזה? קבלו שינוי: עכשיו הם עושים לי. גם כשהם שואלים שאלות מקצועיות אני מרגיש שהתשובות שלי נמדדות ברנטגן. אי דיוק אחד והם “תופסים אותי”. סליחה , מי הבוס?

אז עכשיו עכשיו שמרתי את זה בתוך המחלקה. אבל היום אני מעלה את זה הלאה. מישהו צריך להסביר להם שמדובר בחברה מסחרית שעומדת בכל הדרישות של האיגודים המקצועיים, אבל פה זה לא הסתדרות וממש לא אגד (שאגב מרוויחים 55 ש”ח לשעה, רבע ממה שאני משלם למתכנת מתחיל). הבעיה היא איזה פתרונות אני מציע למשבר הזה. זאת פעם ראשונה שאני עובד עצות. תמריצים לא יעזרו פה וגם לא כניעה לדרישות שלהם. זה מתחיל ביום אחד אבל כשיש פרוייקטים לחוצים עלול לעלות לנו ביותר. אשתי, שסבלה אותי ער עד 3 בבוקר, הציע לעשות “סקר שביעות רצון” של העובדים. להראות להם שכן אכפת לנו ושיש אוזן קשבת, אבל אני חושבת להביא עוד 10 מתכנתים ולהזכיר להם שיש להם בסך הכל מקום עבודה טוב.

אני מהסס לעשות את זה. בהנהלה יעדיפו לשכור אנשים חדשים ולחלק מהם יש באמת ידע וניסיון שחבל לי לאבד. אני גם מרגיש כשלון אישי להתמודד עם המשבר הזה ככה. כל הזמן מרגיש באיזה סרט בלשי ומחפש פתרון מחוץ לקופסא שישבור אותם או לפחות יוציא את שני הצדדים בכבוד מהמלכוד.

הצעות בפרטי. בונוסים ליצירתיים שביניכם

פוליגרף, עובדים, ניהול, משבר
במשבר של מרד מצד העובדים: האם ללכת לאמצעים המקובלים של בדיקת פוליגרף, גיוס מתכנתים חדשים או לחשוב מחוץ לקופסא ולשבור את המרד. רעיונות יצירתיים יתקבלו בברכה